Supporto tecnico e informazioni

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Servizio Clienti

Si tratta di un team qualificato di operatori, presente nelle sedi operative di proprietà (Roma e Torino), che fornisce assistenza ai clienti finali (assicurativi, consumer e aziende) e ai propri partner commerciali (rete rivenditori) a livello di post vendita, verifiche amministrative, supporto informativo contrattuale, rientro dei terminali ed erogazione di certificazioni assicurative e/o richieste di tracciati. Le policy aziendali garantiscono standard molto elevati nei livelli di servizio erogati, sotto il profilo dell’assistenza ai clienti e ai partner commerciali, inclusi i piani di disaster-recovery.

TAG: Servizio Clienti, assistenza clienti

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