Il cliente chiama in Centrale Operativa e informa del furto della propria Renault Clio parcheggiata in via Generale Francesco Planelli intorno alle ore 21:05. L’operatore attiva i comandi di tracking sul sistema satellitare installato a bordo. Il Blutrack si risveglia regolarmente per cui l’operatore chiama prontamente il commissariato di Bitonto (BA) e rilascia loro i dati dell’auto e ultima geo-localizzazione. Una pattuglia si reca su posto rinvenendo il veicolo nel posto indicato da Viasat. In seguito si contatta l’utilizzatore per la riconsegna.
Viasat si avvale di proprie infrastrutture per la gestione degli allarmi e delle pratiche di intervento relative alla sicurezza del mezzo, la sicurezza delle merci trasportate ed alla sicurezza del conducente. Tali infrastrutture sono basate su 2 Centrali Operative di proprietà in Italia, Venaria Reale (To) e Roma, dove oltre 150 operatori garantiscono la gestione dei servizi 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.
A queste si aggiungono quelle di proprietà del network delle consociate in Romania (Bucarest), Polonia (Varsavia), Spagna (Madrid), Bulgaria (Sofia), Portogallo (Lisbona), UK (Londra), Belgio (Bruxelles), Francia (Montauban), oltre a quella in outsourcing in Germania (Stoccarda) che garantiscono una sinergia operativa e una copertura paneuropea.
