La Centrale Operativa prende in carico la segnalazione di furto del veicolo da parte del cliente. L'operatore attiva i comandi di ricerca e, dopo aver localizzato la macchina grazie alla BluBox installata a bordo, contatta le autorità competenti rilasciando loro l'esatta posizione. Invia anche le coordinate e la cartografia della posizione. Dopo un'ora, i carabinieri notificano il ritrovamento dell'auto nella localizzazione fornita da Viasat e la riconsegnano al legittimo proprietario.
BluBox® è l'innovativo localizzatore satellitare, che integra tutte le componenti tra cui GPS e GSM, accelerometro triassiale per il rilevamento degli urti, installata a bordo del veicolo registra, memorizza e comunica alla Centrale Operativa Viasat i dati percorrenza e quelli di un’eventuale collisione e consente di individuare la posizione dell'auto e della persona in difficoltà ovunque si trovino.